العزلة الرقمية مستمرة.. ضعف شبكة الهاتف يؤرق ساكنة ابن امعاشو وسيدي عبد الخالق بإقليم برشيد
برشيد نيوز : هشام سيقل / أولاد عبو
تشتكي ساكنة جماعتي ابن امعاشو وسيدي عبد الخالق، بإقليم برشيد، من ضعف تغطية شبكة الهاتف النقال والانقطاعات المتكررة، في وضع يزيد من صعوبة التواصل ويطرح تساؤلات بشأن التدابير المتخذة لتحسين خدمات الاتصالات بالعالم القروي.
وبحسب الشكايات المطروحة، تجد الساكنة صعوبات متواصلة في إجراء المكالمات، ما يعمّق شعورها بالعزلة، في وقت أصبحت فيه الاتصالات ضرورة يومية لقضاء المصالح والتواصل مع الإدارات والخدمات الأساسية.
وتزداد المخاوف من انعكاسات هذا الوضع خلال الحالات الاستعجالية، حين يصبح الاتصال بمصالح الإسعاف أو الأمن أمراً ملحاً، وقد يتسبب تعذر إجراء مكالمة في تأخير طلب المساعدة.
وأمام استمرار هذه المعاناة، تطالب الساكنة شركات الاتصالات والجهات المعنية بالتدخل لتشخيص أسباب ضعف الشبكة والانقطاعات، واتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة لتحسين التغطية وضمان استمرارية الخدمة، مع تقديم توضيحات بشأن آجال معالجة المشكل.
وتعيد هذه الشكايات طرح سؤال العدالة المجالية في الاستفادة من خدمات الاتصالات: إلى متى يظل المواطن القروي يبحث عن إشارة هاتف لقضاء أبسط أغراضه، بينما تتسارع وتيرة رقمنة الخدمات؟
