معاناة زبناء اتصالات المغرب بـ برشيد مع الإنقطاعات و بطء صبيب الأنترنت ومواطنون يعتزمون تنظيم وقفة إحتجاجية وقطع اشتراكاتهم
معاناة زبناء اتصالات المغرب بـ برشيد مع الإنقطاعات و بطء صبيب الأنترنت ومواطنون يعتزمون تنظيم وقفة إحتجاجية وقطع اشتراكاتهم
برشيد نيوز : متابعة
برشيد نيوز : متابعة
يبدوا أن عدد مستعملى الخدمة الخاصة باتصالت المغرب بمدينة برشيد والنواحي سيضطرون الى قطع اشتراكاتهم والتوجه نحو الشركة إنوي، أو تجربة المنتوج الجديد لشركة اورانج بسبب سوء الخدمة .
وعبر العديد من زبناء اتصالات المغرب لـ برشيد نيوز عن سخطهم والتساؤل عن مدى اهتمام الشركة بزبنائها ومدى احترامها لبنود العقود وجودة الخدمات التي تصرح بها في الإعلانات في خرق سافر لحقوق المستهلك فالكل يشتكي من ضعف صبيب الانترنيت، وعند استفسار المرء عن هذا الخلل عبر الاتصال برقم 115 الذي يستقبلك المجيب الصوتي بعبارة المرجو الانتظار قليلا … إلى أجل غير مسمى...
فمنذ حوالى 15 يوما والاتصال بالأنترنت لدى مستعملى خدمة Menara ببرشيد يشهد بطئا شديدا جدا وانقطاعات متكررة، فلا يمكن فتح المواقع الا بصعوبة. كما أن مشاهدة فيديو فى اليوتيوب أو اضافة مشاركة جديدة فى الفايس بوك تبدوا مستحيلة وفي بعض الأحيان .
وليست المرة الأولى التى يعانى فيها زبناء شركة اتصالات المغرب بالمدينة من مشاكل بطئ فى الانترنت.فقبل واجه مستخدموا هذه الخدمة نفس المشكلة،هذا بالنسبة لخدمة الانترنت مع الهاتف الثابت.أما أصحاب تقنية 3G فيشتكون من بطئ دائم فى صبيب الانترنت .
